Brincos de Argola Pequenos em Forma de Losango com Zircão Rosa e Contorno Pavé

Elegância absoluta e brilho sofisticado reunidos num design de encanto único. Estes brincos de pino em forma de losango apresentam uma pedra central rosa com lapidação radiant, emoldurada por um duplo pavé de zircões brancos, proporcionando um brilho extraordinário a quem os usa. Fabricadas em Prata de Lei 925 com banho de ródio, estas joias são perfeitas para ocasiões especiais ou para acrescentar um toque requintado ao seu visual diário.

Principais características:

• Material: Prata de Lei 925 com banho de ródio, de alta qualidade, luminosa e duradoura.
• Pedra central: Zircão rosa, lapidação radiant (0,75 quilates, dimensões de 5 mm x 5 mm), grau 8A, para um brilho superior.
• Contorno: Duplo pavé de zircões brancos muito luminosos, grau 8A.
• Dimensões: 13 mm x 13,5 mm, ideais para um efeito elegante e vistoso.
• Fecho: Haste com fecho de borboleta, confortável e seguro para o uso diário.

Uma joia de design sofisticado que não passará despercebida, ideal para quem aprecia detalhes únicos e requintados.

Certificado de autenticidade:
Cada uma das nossas joias é acompanhada por um certificado de autenticidade que atesta a composição em Prata de Lei 925 com banho de ródio e a utilização de zircões 8A, a melhor qualidade disponível, para garantir um brilho extraordinário e uma resistência duradoura.

Bem-vindo à secção dedicada à nossa Política de Envio. A My Mō Gioielli é uma marca made in Italy, inteiramente concebida, produzida e expedida a partir de Aversa, com entregas em toda a Europa. Aqui encontrará todas as informações relativas aos custos, aos prazos de entrega, às transportadoras utilizadas para o envio das suas encomendas, aos prazos de reparação e ao serviço de troca de produtos.

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1. Custos de Envio

Envio gratuito para encomendas ≥ 15,00 €.
Custo de 7,00 € para encomendas < 15,00 €.

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2. Prazos de Entrega (Trânsito da Transportadora)

Destino	Prazos standard	Notas
Itália	24–48 horas	Até 72 horas para zonas remotas ou ilhas mais pequenas.
Europa (standard)	3–5 dias úteis	Variáveis consoante o país de destino.

Opção de Levantamento numa GLS Shop
O cliente faz normalmente a encomenda introduzindo a sua morada. No momento da expedição, receberá por email e SMS uma notificação com um link para selecionar a GLS Shop (papelarias, tabacarias ou filiais GLS) mais conveniente. A encomenda será entregue nesse local e poderá ser levantada no prazo de 10 dias úteis após o depósito.

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2.1 Esclarecimento sobre os Prazos Totais

Os prazos indicados de 24/48/72 horas referem-se exclusivamente ao período de transporte, ou seja, ao tempo que a transportadora demora após recolher a encomenda. Não incluem os tempos de processamento interno (picking, controlos de qualidade, embalagem…).
Prazo efetivo de entrega = preparação no armazém + transporte pela transportadora.

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3. Prazos de Preparação e Produção das Encomendas

3.1 Produtos de Pronta Entrega
Mesmo os produtos indicados como “pronta entrega” requerem até 7 dias úteis para serem recolhidos no nosso armazém de Aversa, verificados de acordo com os rigorosos padrões de qualidade My Mō, cuidadosamente embalados e introduzidos no sistema logístico para expedição. Recebemos milhares de encomendas por dia e, para garantir um serviço uniforme e pontual, reservamo-nos um prazo máximo de 7 dias úteis.

3.2 Produtos Realizados por Encomenda (Personalizados e Ouro 18 kt)
Incluem-se nesta categoria todos os artigos cuja produção só é iniciada após a confirmação da encomenda ("Made to Order"). Em concreto: produtos com personalizações (gravações, fotografias, medidas específicas) e todas as joias em Ouro 18 kt (mesmo que não tenham gravações).
Tempos de Produção:

• Standard: 15 dias úteis.
• Processos complexos: até 30 dias úteis.

Motivo técnico: O cliente deve estar ciente de que não está a comprar um produto industrial "de prateleira". O processo requer tempo porque cada peça tem de passar por várias fases (conceção CAD, fundição, acabamento manual, banho galvânico, controlo de qualidade). Os dias indicados são úteis (excluindo sábados, domingos e feriados).
Recomendação operacional: contacte-nos sempre através de support@mymo.it para verificar os prazos reais consoante o produto.

 

3.3 Serviço Prioritário "Salte a Fila"
Tem urgência? Está disponível o serviço exclusivo que garante a produção e entrega ao transportador em apenas 1–3 dias úteis (eliminando a espera habitual).
Link para o serviço: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Custo: €9,99 (não reembolsável).
Regras Fundamentais:

• 1 Artigo = 1 Serviço: O custo aplica-se a cada peça de joalharia. Se comprar vários produtos personalizados, deve adquirir um serviço para cada um.
• Acordo prévio: Contacte-nos antes da compra para verificar a viabilidade técnica.
• Não reembolsável: O montante é retido para a gestão do processo, mesmo que a encomenda não possa ser processada dentro dos prazos expresso por falta de acordo ou motivos de força maior.

 

3.4 Base Legal
Nos termos do Art. 61 do D.Lgs. 206/2005 (Código do Consumidor), a My Mō Gioielli compromete-se a efetuar a entrega dentro dos prazos acordados. Na ausência de indicações diferentes, o prazo máximo é de 30 dias a contar da celebração do contrato.

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4. Envio, Riscos e Seguro

4.1 Transportador Expresso Utilizado
A My Mō Gioielli confia todos os envios a transportadores expresso (GLS, SDA), escolhidos com base no destino e nas condições operacionais. A escolha do transportador fica ao critério da empresa.

4.2 Encomendas em Depósito e Reentrega
O transportador efetua duas tentativas. Se não forem bem-sucedidas, a encomenda fica em depósito.
Custo de levantamento e reentrega: € 8,50, cobrado ao cliente. Em alternativa, o cliente pode levantar a encomenda autonomamente nas instalações do transportador.

4.3 Seguro da Encomenda e Gestão de Sinistros (Muito importante)
Oferecemos a possibilidade de segurar o envio pelo custo de €1,99. A sua escolha determina os prazos de assistência em caso de extravio ou dano:

• A) Cliente COM Seguro (+ €1,99) - Garantia Total:
  Em caso de extravio ou dano evidente, tem direito ao reenvio imediato e gratuito do artigo de substituição. O processo é inteiramente gerido por nós com prioridade máxima.

• B) Cliente SEM Seguro - Procedimento Normal:
  Se decidir não segurar a encomenda, em caso de problemas, a My Mō Gioielli abrirá, ainda assim, o processo de reclamação junto do transportador em seu nome, mas os prazos são determinados pelo transportador.
  Atenção: O processo pode demorar até 30 dias úteis. A substituição ou indemnização ocorrerá única e exclusivamente se e quando o transportador confirmar o resultado favorável do processo (Art. 4.5 dos Termos e Condições).

Obrigação de Verificação: Eventuais danos visíveis devem ser contestados no prazo de 48 horas após a entrega, enviando fotografias para support@mymo.it.

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5. Reparações

Prazo estimado de processamento e reparação: 10–15 dias úteis.
Custo da reparação: sempre gratuito (garantia de 24 meses para defeitos de conformidade).
Serviço de recolha e envio GLS: € 20, a cargo do cliente.
Envio autónomo: a cargo do cliente.

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6. Troca de Produto (Exchange)

Custo do serviço: € 12,00 (recolha do antigo + entrega do novo).
Custos adicionais: eventual diferença de preço e recuperação do desconto perdido.
Requisitos: pedido no prazo de 14 dias, produto intacto.
Procedimento: enviar o pedido para cambi@mymo.it.

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7. Pagamentos e Reembolsos

Pagamento na entrega (Contra-reembolso): NÃO disponível. Todas as encomendas devem ser pagas no momento da compra.
Reembolsos: De acordo com os Termos e Condições, qualquer reembolso (devolução, indisponibilidade, etc.) é efetuado exclusivamente através de Crédito da Loja (Conta).

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Nota legal: para obter todos os detalhes sobre os direitos e deveres relativos ao envio, consulte os nossos Termos e Condições.

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Visite a página dedicada ao Apoio ao Cliente

Métodos de Pagamento Aceites

Na My Mō Gioielli, a segurança é a prioridade. Utilizamos protocolos encriptados para garantir a máxima proteção dos seus dados. Abaixo encontrará os métodos de pagamento ativos e as regras aplicáveis.

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