Métodos de Pagamento Aceites
Na My Mō Gioielli, a segurança é a prioridade. Utilizamos protocolos encriptados para garantir a máxima proteção dos seus dados. Abaixo encontrará os métodos de pagamento ativos e as regras aplicáveis.
💳 Pagamentos Eletrónicos (Imediatos)
Aceitamos pagamentos seguros através dos principais circuitos e carteiras digitais. A encomenda é processada imediatamente.
- Cartões de Crédito e Débito: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay e cartões pré-pagos.
- Carteiras Digitais: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (para um checkout rápido num clique).
-
PayPal: Pague em segurança utilizando a sua conta ou cartão associado.
- Opção "Pagar em 3 prestações": Disponível ao selecionar PayPal no checkout (sujeita a aprovação do PayPal).
- Klarna: Pague em 3 prestações sem juros. A primeira prestação no momento da encomenda e as seguintes a cada 30 dias.
⚠️ A transação não foi concluída?
Se o pagamento com cartão for recusado, isso deve-se frequentemente aos sistemas de segurança bancários (3D Secure). Recomendamos que:
- Consulte a aplicação do seu banco para autorizar a notificação de pagamento.
- Verifique se tem saldo suficiente.
- Em alternativa, tente selecionar PayPal ou Klarna para concluir a compra.
🚫 Métodos NÃO Aceites
- ❌ CONTRAREEMBOLSO (PAGAMENTO À COBRANÇA):
A My Mō Gioielli NÃO disponibiliza a possibilidade de pagar em dinheiro no momento da entrega. Todas as encomendas devem ser pagas no momento da compra ou através de transferência bancária antecipada e imediata. - ❌ BOLETINS OU VALES POSTAIS:
Não aceitamos pagamentos através de boletins em papel ou vales postais.
⚠️ FOCO: TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA (Procedimento Manual)
De acordo com os nossos Termos e Condições (Secção 3), este método de pagamento NÃO pode ser selecionado automaticamente na finalização da compra, devendo ser solicitado especificamente.
REGRAS RÍGIDAS PARA A TRANSFERÊNCIA:
- ⚡ APENAS TRANSFERÊNCIA IMEDIATA:
Aceitamos exclusivamente transferências bancárias imediatas. Não são aceites transferências normais (que demoram 2-3 dias úteis). - 📞 PROCEDIMENTO MANUAL OBRIGATÓRIO:
Se pretender pagar por transferência bancária, deve contactar o Serviço de Apoio ao Cliente. - 🔒 PROCESSAMENTO DA ENCOMENDA:
Os nossos operadores criarão a encomenda manualmente e irão inseri-la no sistema APENAS depois de receberem o crédito dos fundos na nossa conta. Não reservamos produtos enquanto aguardamos o pagamento.
Precisa de assistência para efetuar o pagamento?
Visite a página dedicada ao Apoio ao Cliente
